ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ "УПРАВЛЕНИЕ АССОЦИАЦИЯМИ"

Знания для эффективного управления

www.associationsnow.com

Как обучить персонал социальным навыкам

Социальные навыки, хоть и являются критичными для работы ассоциации, сейчас на спаде. Но не стоит переживать: мы собрали воедино несколько советов, которые помогут улучшить навыки межличностного взаимодействия у сотрудников. 
09 сентября 2016

Социальные навыки относятся к тем моментам, которые отличают профессионала от новичка. Люди могут хорошо выполнять обязанности, но им бывает нелегко взаимодействовать с другими людьми.

В отличие от технических навыков, которым можно обучить и затем оценить технические возможности человека, социальные навыки нужны для эффективного взаимодействия и достижения согласия. Сюда входят умение общаться, позитивное настроение, гибкость, умение решать проблемы, характер командного игрока.

Чтобы разбавить текст статистикой, давайте взглянем на цифры. По результатам опроса сайтов CareerBuilder в 2014 году, 77% работодателей отметили, что для них важны социальные навыки в кандидате. Еще 16% опрошенных ответили, что ставят социальные навыки выше технических.

Что Ассоциациям делать с этим?

Кроме как нанимать правильных людей с социальными навыками, ассоциации также могут поспособствовать в освоении персоналом таковых навыков.

Мы выделили 4 способа освоения социальных навыков прямо с момента трудоустройства:

  1. Назовите определенные социальные навыки и обозначьте, почему они важны для организации
  2. Объясните, как развитие данных навыков может сказаться на карьере человека
  3. Разложите по пунктам, для чего сотрудники должны осваивать социальные навыки
  4. Принимайте во внимание моменты, когда человек овладевает определенным навыком

Возможно, одним из лучших способов развить социальные навыки в ассоциации является эффект личного примера. Корпоративная культура и атмосфера, которую вы строите, играет важную роль в развитии (или ухудшении) социальных навыков. Если вы хотите, чтобы сотрудники усердно работали и активно взаимодействовали друг с другом, нужно показывать им как.

Полная версия доступна только членам ассоциации .
Если вы являетесь членом ассоциации и Вам недоступно содержимое - вам необходимо войти в систему со своими аутентификационными данными.

Вы можете вступить в ассоциацию:

У Вас есть замечательная возможность стать частью команды единомышленников. Вступив в Ассоциацию, Вы сможете:
  • Получить доступ к уникальным материалам;
  • Воспользоваться специальными предложениями участия в мероприятиях ;
  • Получить доступ к эксклюзивным интервью с экспертами;
  • Пообщаться с ведущими специалистами отрасли;
  • Познакомиться с коллегами и приобрести бесценный опыт.


Новости по теме



Мы готовы

поделиться знаниями по вопросам управления:

Подписаться
Copyright 2014-2015