ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ "УПРАВЛЕНИЕ АССОЦИАЦИЯМИ"

Знания для эффективного управления

www.associationsnow.com

Использование информации для достижения стратегических целей

Сбор информации может оказаться нелегким процессом для организации, но структурирование и анализ могут помочь в принятии будущих стратегических решений. 
07 сентября 2016

Поскольку сегодня так много доступной информации, организациям может оказаться непросто справиться с задачей интеграции собственных данных в процесс принятия решений. В то время как все эксперты твердят, что каждая ассоциация должна стремиться к действиям, основываясь на данных. Так с чего начать?

Крупные ассоциации постоянно заняты сбором количественной, качественной, формальной и случайной информации, которая касается их членов и индустрии. Данные должны подвергаться анализу, чтобы можно было оценить производительность ассоциации и принимать решения во время стратегического и операционного планирования.

Как вашей организации найти нужную информацию, систематизировать и использовать её, чтобы принимать взвешенные стратегические решения?

Найдите нужную информацию

Первый вопрос: Какой тип данных нужно отслеживать? Ответ может быть довольно неоднозначным, важно помнить, что именно стратегические цели вашей организации определяют тип необходимой информации. Организации должны отслеживать только те данные, которые помогают оценивать прогресс достижения целей.

В случае с данными, больше не значит лучше. А также, если отчетность не самая положительная, она может оказаться полезной. Организации, ориентирующиеся на данные, не боятся негативной информации; они используют её во благо.

Создайте информационную панель

Самый простой способ отслеживать, анализировать и отображать информацию - это что-то вроде “информационной панели”, которую можно использовать для демонстрации волонтерам и персоналу в удобном для изучения формате, что значительно повышает уровень прозрачности внутри ассоциации.

Можно составить простую таблицу в Microsoft Excel или использовать программные средства бизнес-аналитики, такие как Domo, Tableau, and Qlik. Программные инструменты снижают рис человеческого фактора и могут получать информацию из разных источников (систем управления, бухгалтерских программ или систем управления информацией о клиентах, вроде Salesforce). Вам откроется доступ к отчетности в реальном времени, что позволит волонтерам и персоналу быть в курсе текущих стратегических показателей.

Ваша информационная панель должна отражать самые важные для стратегических целей показатели. Возможно, вы захотите начать со следующих категорий:

  • членство        
  • финансы
  • спонсорство или привлечение средств
  • конференции и образование
  • сертификация
  • информированность и охват
  • комитет и персонал

Используйте данные для стратегических решений

Организации, фокусирующиеся на данных, закапываются в показатели, долго разбираются в их значении и используют информацию для принятия стратегических решений. Затем они делятся результатами с управленцами, персоналом и всеми вовлеченными людьми так, чтобы всем было очевидно, как отслеживаются и измеряются цели. Показывая всем, насколько были достигнуты прошлые цели, вырастает понимание, как достигать будущие целей.

Ассоциации не должны просто попытаться объяснить данные. Они должны проанализировать цифры и понять, как это может помочь им в дальнейшем.

Полная версия доступна только членам ассоциации .
Если вы являетесь членом ассоциации и Вам недоступно содержимое - вам необходимо войти в систему со своими аутентификационными данными.

Вы можете вступить в ассоциацию:

У Вас есть замечательная возможность стать частью команды единомышленников. Вступив в Ассоциацию, Вы сможете:
  • Получить доступ к уникальным материалам;
  • Воспользоваться специальными предложениями участия в мероприятиях ;
  • Получить доступ к эксклюзивным интервью с экспертами;
  • Пообщаться с ведущими специалистами отрасли;
  • Познакомиться с коллегами и приобрести бесценный опыт.


Новости по теме



Мы готовы

поделиться знаниями по вопросам управления:

Подписаться
Copyright 2014-2015